数字技术的迅速迭代和创新，为全球文旅产业带来深刻变革。与传统文旅模式比较，数字技术赋能的文旅消费呈现什么样的特点？如何把握数字时代的传播机制，以数字创新推动文旅消费升级？需要我们深入思考。
数字技术的迅速迭代和创新，正在重构全球文旅产业的供需体系，不仅革新了文旅产品的供给模式，更在消费者体验层面及消费行为上引发了深刻变革。与传统文旅模式不同，数字技术赋能的文旅消费呈现高度个性化、多样化、即时化和沉浸化的特点。特别是在供给侧结构性改革的战略导向下，旅游供给已非决定旅游消费的唯一要素，消费者需求的主动性与创造性正日益成为主导文旅市场的关键。在这一转型过程中，文旅产业突破物理空间的限制，正从单纯的景区景点观光休闲模式，向全方位的文化体验与跨界创新发展方式转变，游客得以享受更为丰富多元、超越现实的沉浸式消费体验。对数字技术驱动下文旅消费迭代与创新动力的深入分析，将有助于全面促进文旅消费的量质并进，也为应对数字化浪潮中文旅产业的挑战与机遇提供参考。
数字技术不仅改变了文旅产品的供给模式，还深刻影响了消费者的体验模式与消费思维逻辑。数字技术与文旅消费的关系经历了三个阶段：初期阶段，互联网和移动终端普及，使得消费者获取信息的渠道更为多元，预订旅游产品更加便捷，自主选择性增强。随着大数据、云计算、物联网技术的蓬勃发展，个性化推荐系统、智能导览服务及在线评价体系日益成熟，文旅消费进入了精准匹配与即时响应的新常态。当前阶段，以人工智能（AI）、虚拟现实（VR）、区块链、数字孪生等为核心的新一代技术持续渗透，促使文旅产品从线上线下融合模式，向沉浸式体验、互动式叙事及虚实交融的深度创新方向不断演进。由此，文旅消费从以供给侧为主导转向了以体验侧、交互侧、共创侧为特征的多元生成模式，进入文旅数字创新时代。
数字技术驱动下，文旅消费逐渐呈现两条主要的迭代路径：一是“求新”层面的迭代，指虚拟现实、增强现实（AR）和混合现实（MR）等新一代技术构成技术升维路径，推动文旅体验突破传统的物理时空约束与物质条件限制，营造超越现实感知的奇观体验，满足消费者对沉浸式体验的追求。以故宫博物院为例，自2012年初启动移动应用程序项目，至2020年推出“云游故宫”全媒体平台，该院的文旅体验实现了从“在地”到“云游”的空间跨越。2023年法国团队打造的《消失的法老》特展引入中国，更进一步改变了文旅消费的时空逻辑，消费者得以异地体验古埃及文明的魅力。这种新型体验不再局限于展示，而是让消费者成为体验共创的参与者。二是“求真”层面的迭代，是一种不断回归生活、以日常生活为底色的文旅消费导向。不同于传统旅游时代以还原、保护、再现为目标的原生态追溯，数字时代的文旅消费是嵌入更加媒介化、日常化、情感化的真实体验之中。在信息碎片化、社会流动加速的背景下，消费者愈发向往慢节奏、低刺激、深连接的生活回归式体验。这种日常生活化的文旅消费偏好，体现为消费者对城市漫步（Citywalk）、小镇日常、乡村生活、社区故事的兴趣增长，热衷于追寻与分享平凡而有温度的日常瞬间。
因此，在数字时代，文旅消费呈现出消费者既追求新奇体验的向上“求新”，又寻求真实深度体验的向下“求真”的双重发展趋势。一方面借助技术的突破拓展体验边界，另一方面又在技术加速迭代的时代洪流中渴望寻求“诗意地栖居”，这也进一步印证了文旅消费由供给主导向体验共创转型的深层逻辑。
在数字技术深度介入文旅领域的当下，媒介已不仅是信息中介，而成为调节文旅消费方向与节奏的重要工具。媒介的传播机制不仅赋予了文旅产品可见性，更在深层次上影响着消费者的感知模式、价值体系及行为决策，是数字时代文旅消费迭代不可或缺的关键驱动力。法国哲学家吉尔•德勒兹在《千高原》一书中以“块茎理论”来喻指一种具有后现代文化特征的思维模式或文本形态。块茎结构所倡导的去中心化、非线性流动及异质共生理念，与当前文旅传播所展现的特征不谋而合。在传统媒介传播范式中，文旅信息往往依赖单向度的线性叙事，有清晰的起点与终点，且溯源路径明确。随着数字技术的革新，特别是社交媒体、大数据分析及算法推荐的广泛应用，文旅信息的传播呈现碎片化、无固定源头的特征，这些信息在多节点间迅速流转，构成非线性、网络化且持续进化的传播生态。数字时代的文旅传播逻辑逐渐成为“可以在其任意部分之中被瓦解、中断，但它会沿着自身的某条线或其他的线而重新开始”的块茎结构，而文旅消费者处于循环的旅游信息流之中。
数字时代，文旅传播叙事模式由传统的线性、平铺式叙事转变为多节点、层叠式的非线性叙事。多元主体、多样平台及多变语境交织下，同一旅游目的地的文旅消费现象通过社交媒介呈现为碎片化内容，这些内容在不同受众、不同场景中传播，形成不同的效果。同时，块茎式文旅传播机制展现出其视觉功能对于数字时代文旅传播的基础性作用，深刻地改变了旅游目的地的生命周期。一方面，它强化了人的感知密度与情感投入，促使消费者在追求新奇的技术体验与寻求真实的日常消费之间作出选择；另一方面，它通过不断更新视觉符号体系，加速了目的地的“出圈”、爆红与更迭过程。因此，理解数字时代文旅传播的迭代机制，必须同时关注其叙事逻辑的转变与视觉机制的再主导，有利于准确把握文旅消费在数字环境中的新变革。
在数字在场与技术赋能的时代背景下，文旅消费升级超越了场景和内容的简单更新，追求更深层次的技术创新与文化积淀的融合。提升创新力与人文度则是重塑旅游体验、消费逻辑和空间形态，推动文旅消费跃迁的双重动力。
首先，提升创新力指的是持续深化文旅数字创新能力。短视频、虚拟现实、人工智能生成内容、沉浸式剧场以及直播经济等新兴元素正不断重塑目的地营销逻辑，文旅消费与数字技术的融合创新日益紧密。然而，当前行业焦点多集中于旅游业数字化、智慧旅游等基础设施建设及展示类科技运用，对于品牌性文旅产品的创新及消费体验多元化的探索仍有待深化。文旅行业需要突破简单的场景复刻和内容搬运，真正走向以数字技术为引擎的体验重塑。
其次，单一维度的技术创新并不能完全支撑文旅消费的可持续升级，文旅数字创新要避免沦为技术炫技和扁、平、快的流量经济。故而，深入挖掘人文力量和文化厚度，成为平衡技术快速迭代与旅游“求真”体验需求之间的关键所在。当代年轻群体的文化消费呈现强烈的游戏化与互动性偏好，通过数字化手段重建地方神话体系和历史叙事、激活被忽略的微观文化空间成为当前文旅消费创新的趋势。文旅融合须超越传统“告知式”叙事框架，借助游戏叙事、任务机制、角色代入等手段，创造出文本深邃、体验丰富、吸引力持久的文旅产品。例如，借助《黑神话·悟空》《塞尔达传说》等游戏的剧情与文化IP，利用人文要素打造游戏化文旅项目，颠覆传统旅游的线性游览模式，采用任务驱动、角色扮演及场景解锁等手段，充分挖掘跨界融合的潜力。
由山西省测绘地理信息院打造的“跟着悟空游山西——品味古建筑之美”山西古建筑地图
最后，在创新力与人文度协同进化中，文旅领域的供需规律也将被深刻改写。随着无人驾驶技术、人机交互界面及主—机—客体验体系的日益成熟，传统旅游中的“人—地”关系被重塑，转变为“人—技术—地方”的复杂融合关系。游客与目的地的连接不再单靠地理接近，而是通过算法推荐、媒介凝视、虚拟导览、数字感知等方式实现认知与情感上的连接。因此，旅游基础设施供给逻辑也需重塑。以交通、住宿、景区为主导的传统物理基础设施体系，将逐步转型为以数据网络、算法系统及智能交互平台为基石的数字基础设施体系。未来，一个旅游目的地的吸引力，不仅取决于其自然与文化资源禀赋，更取决于其数字化平台搭建能力、智能服务供给能力以及对虚拟世界与现实世界的整合能力。这种变化意味着，文旅消费的物理空间与数字空间在同步生长，两个时空的耦合与协同也将成为文旅数字创新的重点方向。唯有实现技术创新与文化纵深度的动态平衡，方能构建数字时代文旅消费的可持续发展范式。返回搜狐，查看更多
