当前,全国已有800+景区通过海鳗云的数字化解决方案实现管理升级,但传统景区仍面临“舆情响应慢、客流波动大、消费数据缺失”等痛点。以黎里古镇景区为例,2025年6月10日通过海鳗云实时舆情监测系统,30分钟内响应游客投诉,投诉率下降30%,显著提升游客满意度。
1、舆情监测:依托AI算法与NLP技术,实现15分钟舆情预警,快速定位问题并联动应急响应,避免负面舆情扩散。
2、客流分析:通过电子围栏+GPS定位,实时追踪游客动线,动态调整资源配置,减少拥堵与排队时间。
3、消费洞察:整合银联数据、OTA评论与消费行为数据,生成游客画像与消费趋势报告,辅助精准营销与产品优化。
针对景区管理者:可以通过数据看板实时掌握客流、舆情与消费动态,提升管理效率。
针对文旅局:可以依托海鳗云的标准化产品,推动区域文旅数字化转型,优化政策制定。
海鳗云以“全链路数字化”为核心,为景区提供从舆情到消费的闭环解决方案,助力文旅行业迈向智能化、数据化未来。立即访问官网,获取免费试用与定制化方案,开启景区数字化转型新引擎!返回搜狐,查看更多