在当今数字经济蓬勃兴起的时代浪潮中,智慧文旅已成为推动文旅产业创新升级的关键驱动力。山东移动淄博分公司敏锐地捕捉到这一发展机遇,凭借卓越的技术实力和创新精神,在智慧文旅建设领域积极探索,深度耕耘,为山东文旅产业的繁荣发展注入了强大动力。
位于山东省淄博市淄川区大山深处的东东峪村素有“百泉村”美誉,因夏日气温清凉成为避暑胜地。随着周末大集和农村大锅菜等特色乡村游项目,前来游玩的旅客络绎不绝,游客在村中做直播、拍视频,展示自然风景、民风民俗和特色美食,对移动网络的要求也越来越高,而村落地处山沟深处,整个村庄地形复杂,信号覆盖也成为难点。
为充分满足村民、游客用网需求,淄博移动安排专项团队常驻村庄半个月,调研分析每一处需求细节,最终采用5G网络+千兆专线高速路由+FTTR智家光网的组网方式,快速完成从勘查、设计、施工到测试的建设全流程,先后布放光缆3000余米,新增设备30余台,成功实现了全村范围内的“智慧乡村无线网”覆盖。
如今,在东东峪村,只要打开手机,点击相应的WIFI信号,即可瞬间连接,操作简单,网络流畅。“没想到山村里还有免费的无线网络,真是太方便了,网络质量也很好,我做直播从来没有卡顿。”来自山东济南的一位短视频直播者说道。
而东东峪村也受到越来越多游客的关注,其中受益最大的则是村民,游客多了,农副产品不愁卖了,收入也增加了。村书记朱全祥预计今年村中“地摊经济”就能收入150万元以上。
“移动智慧乡村无线网”让东东峪村优美的自然景色通过互联网传递到外界,进一步激发该村旅游业的活力与潜力,为当地乡村振兴贡献“移动力量”。
在淄博红叶柿岩景区水上剧场,由开心麻花团队打造的国内首部旅游驻场演艺《奇幻聊斋》精彩呈现。当游客踏入景区瞬间,便会收到一条“智能指引短信”,内含演出时间、座位分布、特色美食推荐、住宿预订链接等实用信息。这一服务是通过LBS(地理位置服务)技术精准触达,帮助游客“一屏掌控”行程,极大提升了游玩效率。此外,景区内设置的多个“移动服务驿站”成为游客的“数字助手”,工作人员不仅为游客提供手机网络调试等支持,还协助解决购票、导航等实际问题。
“过去旅游,总担心景区大、服务跟不上。这次来到红叶柿岩,发现手机5G网络体验很好,而且景区的购票、相关演出提示都能在手机上操作,实在太方便了”游客王大姐感慨道。通过数字化手段,淄博移动不仅优化了游客体验,更助力景区实现服务升级,为文旅贴上“智慧标签”。
同样在博山的开元溶洞景区,针对年轻和中老年游客群体,通过精准的大数据短信宣传,将景区富矿泉水等养生特色通过互动话题精准推送,吸引游客参与分享和传播,其开展的“开元溶洞探险挑战”创意营销活动,实现游客接待量增长40%,旅游收入显著增长。
周村大街,又称周村古商城,素有“旱码头”美誉,是淄博唯一的5A级景区。做为鲁商主要起源地,保存完好的明清古建筑5万余平方米,被中国古建筑保护委员会的专家誉为“中国活着的古商业建筑博物馆群”。
淄博移动精心打造的周村古商城智慧文旅调度平台启用后,在周村古商城景区发挥了至关重要的作用。该平台运用先进的云计算、大数据、物联网等技术,通过深度整合周村古商城景区内的门票销售系统、人流监测系统、无线网络系统等旅游资源信息、游客动态数据以及各类服务设施运行状况。通过智能数据分析,实现旅游淡旺季的可视化数据管理,能够精准预测游客流量变化趋势,从而为景区管理者合理调配工作人员提供科学依据。景区工作人员能够根据平台提示,及时在游客密集区域加强疏导和服务,确保游客游览秩序井然,这不仅提升了游客的游览体验,也保障了景区的安全运营。
下一步,山东移动淄博公司将持续与文旅企业积极探索创新融合模式,如 “文旅+科技” 打造沉浸式体验项目、“文旅+农业” 发展乡村旅游新业态、“文旅+制造业” 开发特色旅游商品等,通过创新融合模式,拓展文旅产业发展空间,提升产业附加值。