在现代化数字经济体系的大潮中，数智技术正以前所未有的速度与传统领域深度融合，引领我们步入了一个全面数字化、智能化的新时代——“智能＋”时代。这一时代特征在文旅产业中表现得尤为突出，为传统文旅行业的转型升级提供了强大的动力和支持。
党的二十大报告强调了数字经济与实体经济的深度融合，这为文旅产业的发展指明了方向。在《“十四五”文化和旅游发展规划》中，智慧旅游的发展被明确列为重点任务之一。这一规划不仅体现了国家对数字文旅产业发展的高度重视，也为文旅产业的高质量发展提供了政策保障。
智慧景区的建设需要一个中心，即智慧化管理中心。这个中心负责整合景区的各类数据，进行统一管理和分析，为景区的智慧化运营提供决策支持。
通过整合景区的各项资源，实现数据的实时采集、分析、处理和展示，为景区管理者提供决策支持，同时提升游客的游览体验。
为游客提供信息查询、票务预订、导航导览、个性化推荐、在线支付、投诉建议等全流程服务，强调便捷性、个性化与满意度。
智能导览系统是数字化展览馆的重要组成部分，它结合了AR、VR、3D、数据库、智能硬件等多种技术，为游客提供了提供地图导航和AR增强现实导航，帮助游客轻松找到景点位置，了解景点历史。
游客可通过应用直接购买门票，避免现场排队，部分应用还支持预约特定时段，控制人流，为游客提供了极大的便利。
科技赋能文化创意模式，将VR/AR沉浸式虚拟展示、全息投影等技术与旅游目的地的文化资源深度结合，打造IP赋能式沉浸场景。
数字化技术和虚拟现实技术，构建线上数字博物馆，对文物信息进行全方位和多形式采集，标准化存储和加工，并通过网络连接和一系列相关规定、协议，实现文物信息的资源共享、有效利用和科学管理。通过多媒体互动展示普及文化遗产知识。
利用计算机技术和网络通信技术，对票务信息进行管理、查询、预订、售票等功能的综合性系统，实现在线购票、分时预约、电子检票等功能，提高游客入园效率。
针对餐厅运营模式而设计的软件管理系统，它涵盖了餐厅日常运营中的多个关键环节，提供预约点餐、到店扫码点餐、一键点餐等功能，提升餐饮服务质量。
基于现代化电子与信息技术，在停车区域的出入口处安装自动识别装置，对出入此区域的车辆实施判断识别、准入/拒绝、引导、记录、收费、放行等智能管理的系统，实现智慧停车管理，优化车辆停放与园区内交通流线，缓解拥堵。
通过数字技术，可以将文旅产品的主体与客体紧密地结合在一起，实现内容的再生产。例如，利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，让游客在游览过程中不仅能够欣赏到景区的美景，还能参与到景区的互动体验中，如虚拟导游、虚拟讲解、虚拟游戏等。这样，游客就不再是单纯的被动接受者，而是成为了文旅产品的一部分，实现了主客体的一体化。
利用大数据、人工智能等技术手段，可以建立智能化的文旅品牌宣传矩阵模式。通过收集和分析游客的行为数据、偏好数据等，可以精准地推送个性化的文旅产品和服务信息。同时，利用社交媒体、短视频平台等新媒体渠道，可以构建多元化的宣传矩阵，提高文旅品牌的知名度和影响力。这种精准营销推荐的方式，不仅能够提高游客的满意度和忠诚度，还能够促进文旅产业的持续健康发展。
文旅虚拟数字人作为数字化时代的新媒介，具有极高的吸引力和辨识度。利用数字人角色建模技术、机器学习等人工智能技术，可以打造智能驱动的文旅虚拟数字人模式。这些虚拟数字人可以作为“虚拟主播”或“虚拟导游”，通过真人穿戴动作捕捉设备驱动虚拟数字人，结合景区实景进行虚实直播或导览服务。同时，虚拟数字人还可以作为文旅品牌的代言人，通过短视频、广告等方式进行品牌推广和营销。返回搜狐，查看更多
