

“牛肉汤煮沸,豆腐宴准备好了。”“乡愁等你来解,咱们一起在故乡的烟火里,把日子过成最暖的模样。”
春节临近,不少网友通过社交媒体平台向家乡的官方文旅账号喊话,希望能收到一句“欢迎回家”的祝福。多地文旅账号也与在外打拼的游子线上互动,用真诚的回复温暖一颗颗期盼归乡的心。
半个月前,老家在江西省南昌市新建区的夏先生盘算起过年的安排。他在外打拼十余载,早些年还成了江苏女婿,每年在哪儿过年、回不回老家新建,要考虑到各个方面。
又近春节,马年还是自己第三个本命年,思乡情切,夏先生打开社交媒体平台,向新建文旅官方账号私信留言:新建文旅你好,请说欢迎夏总回家过年,要不然我转身去江苏过年……
“这是带有‘威胁性’的一句调侃,因为今年我也在做选择,要么去江苏过年,要么回江西过年。但没想到他回复了。我很兴奋地把跟新建文旅的聊天截图发到网上,也做出了决定,今年在老家过年。”
一句“欢迎夏总回家过年”,解了夏先生无处安放的乡愁。他告诉中国之声记者,喊话新建文旅虽说有些一时兴起,但也源于他此前看到了网友和各地文旅账号间的真实互动。
新建文旅运营负责人程有甜回忆,今年元旦过后,账号的私信和留言区就日渐热闹起来,除了像夏先生这样的幽默“威胁”,还有老乡用多种互动方式表达对家乡的眷恋。
程有甜说:“有的网友因为今年不方便回家过年,在后台留言,希望我们用方言喊他回家过年吃饭,我们就回复‘细伢子,屋里个米粉肉都备好哒,快回来恰哦’。”
程有甜介绍,很多人想念家乡石岗的米糖、西山的豆腐宴;还有人说,想念小时候跟奶奶一起去看的梅烛灯非遗节目,现在带孩子回来一起看看。
游子把浓浓的乡愁具象化为味觉与记忆的坐标,又在互联网上留下温暖的文字。程有甜感慨,这些留言既有年轻人的俏皮创意,也有跨越代际的情感共鸣,她和同事们能做的,就是让每一份归乡的期盼都有回响。
“个性化定制”是各地文旅账号回复家乡游子的“法则”。运营安徽马鞍山文旅账号的马鞍山市新闻传媒中心工作人员尹韵竹坦言,面对网友们的热情互动,力所能及的范围内,她都努力让这些留言被认真对待。
尹韵竹称,留言的年轻人比较多,在外的学生或是刚上班的人,他们除了希望听到一句“老乡请回家”,还会说一说自己的近况,或遇到的小烦恼。
他们也会针对这些生活近况进行回复,比如网友说“家里人有生病了,年可能要在医院过了”,我们回复“一切都会好的,大家都平平安安的”;还有人说“我当兵八年了,今年第一年回到马鞍山过年”,我们会回复“平安归来就好”。
刚工作两年的尹韵竹十分理解游子的心境,她明白文旅账号不只是发布信息的平台,更是承载地方文脉与故土温情的家乡代言人。
“我希望家乡文旅账号能让游子感受到被牵挂,我不觉得这是一种负担或压力,反而希望因为自己的工作,给他们带来正向反馈。全国各地的文旅账号都在积极做事,文旅账号被大家看到,也被大家信任,它是跟大家站在一起的。”
“云端祝福”熨帖了游子乡愁,多地文旅还让回应不止于线上,更延伸到线下体验。浙江省长兴县文化和广电旅游体育局宣传与推广科科长华丽介绍,对归乡过年的游子,文旅部门必须宠,春节活动也一定会安排上。
华丽称,“有网友留言希望文旅指引一下有哪些好玩的、好吃的,我们也想为这些家乡人做点什么。新春过大年,我们的体育场馆免费为大家开放,在景区景点、文博场馆给大家送福字。”
这些天,忙于精心回复网友留言的山西省晋中市文旅局工作人员王文英惊喜地发现,文旅账号对家乡游子嘘寒问暖的同时,评论区里本地人的留言成了当地春节文化最有说服力的推荐。
“我们推荐了很多过年时的特色小吃,有老乡留言‘好久没吃了,过年回去就能吃到家乡的味道’‘妈妈的手艺很不错,很想念妈妈做的桃花面’。本地人也会在评论区推荐家乡的美食。”王文英说。
春节渐近,网络为媒,这份跨越山海的双向奔赴,让每一位游子归有所乐、心有所安,已然成了多地文旅最质朴的心愿——愿大家在故乡的烟火中,与亲人团聚、与美好相遇。
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