今天分享的是：2025年数字政府服务能力暨第二十四届政府网站创新发展调查研究总报告
2025年数字政府服务能力暨第二十四届政府网站创新发展调查研究总报告总结
《2025年数字政府服务能力暨第二十四届政府网站创新发展调查研究总报告》系统呈现了我国数字政府与政府网站建设的发展态势、成效与趋势。
调查覆盖32个省级单位、34个重点城市及850家政府网站、335家国家级开发区网站，构建了多维度评估指标体系。数字政府建设方面，全国整体水平稳步提升，28个省级单位和31个城市进入良好及以上级别，所有地区均迈入发展级及以上。在管理保障、平台支撑、数据赋能等维度成效显著，政务云平台全面覆盖，数据共享开放水平持续提升，政务服务“一网通办”“高效办成一件事”深入推进，涉企服务与民生服务数字化水平大幅提高。
“AI+”成为核心驱动力，推动数字政府实现范式革新。在政务服务领域，智能导办、预填、秒批等应用优化办事流程；社会治理中，AI赋能城市监测、公共安全与生态环保精准化；机关运行通过智能办公系统释放行政效能；决策层面借助数据分析实现科学前瞻。政府网站则向智能化、数据化、融合化、扁平化转型，智能搜索、问答与政策推送功能升级，打破数据孤岛，实现资源生态协同，简化栏目层级，提升服务直达性。
国家级开发区网站作为经济发展核心引擎，聚焦产业特色、政策宣贯与创新服务，在开放创新、新质生产力培育、数智化服务升级等方面发挥重要作用。优秀创新案例涵盖生成式AI应用、公共服务数字化、数据资源体系建设等多个领域，为行业提供了实践样板。
当前建设仍面临制度规则实操性不足、公共数据开发利用有待深化、专属服务空间与应用场景需优化等问题。未来，数字政府建设将持续以集约化、人机协同、场景深耕为方向，强化技术与业务融合，完善数据要素市场化配置，推动治理体系与治理能力现代化，为高质量发展提供坚实支撑。当前文件内容过长，豆包只阅读了前 47%。
