近日，天津博物馆推出“契刻流光——甲骨文沉浸式互动体验数字大展”，通过科技与文化的深度融合，将晦涩的甲骨文知识转化为好看、好玩、好理解的文化体验。
如今，从“刷景点”到“沉浸式体验”，从纸质导览到一部手机走天下，旅游业的打开方式正在被悄然改写。
近两年，随着数字技术加速融入文旅场景，“数字旅游”逐渐成为各地推动产业升级的重要抓手。无论是景区里的AR导览、博物馆里的数字展陈，还是一键生成的个性化行程，都在重塑人们的出行体验。
有市场分析认为，围绕“人、货、场”的再组织，数字化正在延长消费链条、拓展消费空间，让“流量”更容易转化为“留量”。
过去，游客大多是走一圈、拍几张照片便匆匆离开。如今，随着数字技术的引入，景区变得更“耐逛”了。
山西平遥、洛阳应天门等景区通过光影秀、沉浸式演艺等形式，把原本白天的游览延伸到夜间；在博物馆里，数字展陈、互动装置让参观从“看展品”变为“参与体验”；手机里的导览系统，则根据个人兴趣推荐路线和项目，让游览更有针对性。
“消费的前提，是体验要留得住人。”业内人士表示，数字技术的介入，让景区从“单一观光点”转向“复合消费空间”，“当游客愿意多待一会儿，自然就会产生更多消费”。
以沉浸式夜游为例，不少景区通过数字光影与文化内容结合，不仅带动了门票收入，也拉动了餐饮、文创等二次消费。原本“白天热、夜晚冷”的局面，正在被打破。
中国信息通信研究院报告显示，从2019年至2023年，智慧旅游经济的总体规模从4329亿元跃升至10382亿元，增幅高达1.4倍。2024年，我国智慧旅游经济总体规模达到12500亿元，同比增长20%左右。
“从‘看景’到‘入戏’，游客需求倒逼出一系列新消费场景：虚拟旅游、元宇宙景区、数字藏品社交等。”北京第二外国语学院旅游科学学院副院长、数字文旅研究中心主任邓宁表示，这种需求是碎片化、即时性且高度依赖社交媒体传播的，要求供给侧必须具备快速迭代的能力。
换句话说，谁能更好地把握体验节奏，谁就更有可能把“人气”转化为“消费力”。
2025年11月，国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》，对丰富民生领域应用场景等五大场景提出了明确要求，特别提出“加快数字技术在文化和旅游领域推广应用，加强数字演艺、数字艺术、沉浸式体验等多业态集成，建设快速通行、预约预订、智能导游、客流管理、虚拟浏览相融合的数字文旅应用场景”。
在第六届中国国际消费品博览会上，多款AI旅行产品集中亮相，成为展会上的一个亮点。从智能导览到实时翻译，从行程规划到服务推荐，“AI+旅游”的应用场景不断延伸。
“聚焦入境游与智慧文旅两大方向，我们带来了多款AI产品，比如针对景区游览与跨语言沟通两大细分场景，我们同步发布了‘AI导览’与‘AI面对面翻译屏’解决方案。”消博会上，同程旅行有关负责人表示，“AI导览支持游客扫码获取高清景区地图、实时定位导航与多风格语音讲解，既能解决游客‘看不懂、听不见、走冤枉路’的痛点，也能帮助景区降低运营成本、强化数字化品牌形象。”
据了解，AI导览目前已在海南呀诺达雨林文化旅游区、北京恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多个知名景区落地应用。
放眼行业，“AI+旅游”正从概念走向常态。携程、同程、去哪儿、途牛等平台纷纷加码布局，从产品推荐到线上服务，再到线下体验，数字技术正在贯穿旅游消费全链条。
不过，在快速发展的背后，一些隐忧也逐渐浮现，其中最突出的，就是供给端的同质化竞争问题，这一点从各地景区的数字项目中就能明显看出。
“当前，沉浸式夜游、光影秀等项目遍地开花，但许多项目形式雷同，缺乏地域文化特色，存在‘形式大于内容’的倾向。同时，技术团队与艺术团队的融合度不够，懂技术的不懂艺术，搞艺术的不懂技术，导致许多数字产品技术展示生硬，缺乏文化灵魂与情感共鸣。”邓宁表示。
在业内看来，下一步的关键，不在于“有没有技术”，而在于“用技术做什么”。
有专家建议，应更加注重文化内涵的挖掘与表达，推动技术与内容深度融合，避免简单复制、低水平竞争。同时，要加快构建规范有序的数字文旅发展体系，在数据安全、标准建设、公共服务等方面持续完善。
“数字旅游不是短期风口，而是一种长期趋势。”一位业内专家表示，只有把内容做深、把体验做实，才能真正把消费潜力释放出来。
从天津博物馆的一场数字展览，到各地不断涌现的新场景新业态，文化正在“活起来”，消费正在“动起来”。
在提振消费的大背景下，数字旅游正在成为一股值得期待的新动能。关键在于，既要把场景做“新”，更要把内容做“实”，只有这样，热度才能转化为持久的活力。
