
位于广西灵山县佛子镇的大芦古村,这座拥有近五百年历史的传统古村落,素有“广西楹联第一村”的称号。近年来,广西灵山县烟草专卖局(营销部)(以下简称“灵山烟草”)立足大芦古村文旅资源禀赋,以终端提质升级为抓手,探索文旅融合发展新路径,推动小小终端成为大芦古村文旅展示的新窗口、乡村振兴的新支点。
在大芦古村村口处,一家“丹八桂”标识的勇哥便民店醒目亮眼,店内商品陈列齐整,过往游客络绎不绝。
“以前店铺简陋,游客路过都不愿停留,自从加入‘丹八桂’改造后,店面更明亮、更清爽,进店消费的游客明显多了。”勇哥便民店店主劳汉勇感慨道。
此前,大芦古村部分沿街商铺存在店面老旧、招牌杂乱、装修风格与古村风貌不符等问题,普通便民小店既不适配景区游览氛围,也无法给游客带来舒适消费体验,制约了门店经营增收与古村文旅形象提升。
针对这一痛点,灵山烟草聚焦形象升级,启动终端焕新行动,因地制宜制定终端转型升级方案,将地域旅游特色融入终端布局。新店完成改造后,店铺的人流量变得更多了。
店面升级是第一步。灵山烟草按照门店区位差异、客流属性差异,为零售户量身定制经营思路。勇哥便民店坐落于村口,是游客进村第一站,客户经理重点指导劳汉勇丰富便民商品品类,增设休闲冷饮、便携出行好物、本地特色伴手礼。原本杂乱的乡村小店,逐步升级为集购物、休憩、咨询于一体的微型游客服务站点。

店面变漂亮了,经营也得跟上。勇哥便民店里最大的帮手就是那台双屏机,他称其为“智慧管家”。
“以前手工记账很麻烦,现在运用系统记账,每一笔进出清清楚楚,省了很多精力。”劳汉勇在经营中体验到了“数字赋能”带来的便利。
近年来,灵山烟草积极向客户推广数字化工具,指导零售户依托云POS系统进行数据分析,推动其由“经验营销”向“数据营销”转变。客户经理手把手指导零售户使用双屏机进行全商品扫码、全店铺管理,并结合地理位置、客流情况实施“一户一策”措施,精准掌握客流消费偏好、热销品类、淡旺季销售规律,实现精准备货、科学经营,有效避免库存积压和货品短缺问题。

这些楹联是劳氏家族世代传承的智慧结晶,每逢春节,村里下至孩童上至老人,都会将古楹联重新书写张贴于门楹之上。灵山烟草立足大芦古村文化底蕴,推动终端建设与本土文化深度绑定,让终端不仅是消费场景,更是古村文化传播的微型窗口。
在灵山烟草营销人员的指导下,劳汉勇敏锐地捕捉到了大芦古村楹联的文化亮点,店里那副对联“白云秋色海天长,玉树风生桂自香”,成了小店最吸睛的招牌,常有游客了解大芦古村并追问来历含义。有一次,一个外地游客盯着对联看了老半天,劳汉勇便简单地与他聊起大芦古村楹联文化,游客的兴趣渐渐来了,当场决定多住两天去看古宅,临走还到店里带上点特产。“你看,文化也能带火新生意!”劳汉勇自豪地说。
灵山烟草在指导零售户经营时,注重将本地文化元素融入消费场景。劳汉勇也学会了“讲文化”,不仅卖商品,更主动介绍大芦古村的古宅、古树、古楹联。游客停留时间变长了,消费意愿也变强了。小店不再只是卖商品的地方,也成了游客了解大芦古村的第一扇“小窗口”,“文旅流量”正转化为实实在在的“经营增量”。
“村里正琢磨把楹联文化节办得更红火,我打算在店里辟出‘楹联文创角’,摆上些楹联主题折扇、书签、帆布包,让游客把大芦古村文化带回家。再弄个小茶台,给远道而来的客人泡上一壶灵山春茶,聊聊古宅故事、楹联老话。”谈及未来,劳汉勇心里有了新想法。
“灵山烟草推动大芦古村文旅终端的蜕变,是赋能乡村文旅融合、助力乡村振兴的生动实践。”灵山烟草负责人梁振仪介绍道。
下一步,灵山烟草将持续深耕文旅融合发展模式,紧跟县域文旅产业发展步伐,助力辖区零售门店借力文旅东风稳步发展,让街头方寸小店在服务全域旅游进程中彰显活力、绽放光彩。(郑航宇)

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